サービス概要
SONO ORGANICが提供するサービス概要は、以下の通りです。
1.日本語と日本円でのお取引
日本語でご提供頂く商品情報を、英語に翻訳して掲載します。また出店者様とのお取引(売上額振込)は日本円で行います。
2.決済代行
外貨決済を代行し、為替差損を負担します。
3.発送代行
出店者様の商品をお預かりし、輸出書類作成・輸出手続き・梱包・発送を代行します。
4.カスタマーサービス
ご購入前後のお客様サポートを担当します。
5.ご登録手続き代行
米国向けの事前施設登録・事前通知手続きを代行します。
6.受注確認ツールのご提供
メール及び出店者様管理画面で、購買者注文内容の確認が出来ます。
7.商品ラベルの作成
英語版商品ラベルデザイン及び食品ラベルを作成します。(費用別途)
8.輸送途中のリスク負担
発送後現地到着までの紛失・損害及び顧客クレームに関わる費用を負担します。
弊社のサービス概要について、ご質問等御座いましたら、下記リンクよりお問い合わせください。
現在ご提供中の出店プランをご覧になりたい場合は、下記リンクをご確認下さい。