サービス概要

SONO ORGANICが提供するサービス概要は、以下の通りです。

 

１．日本語と日本円でのお取引

日本語でご提供頂く商品情報を、英語に翻訳して掲載します。また出店者様とのお取引(売上額振込)は日本円で行います。

 

２．決済代行

外貨決済を代行し、為替差損を負担します。

 

３．発送代行

出店者様の商品をお預かりし、輸出書類作成・輸出手続き・梱包・発送を代行します。

４．カスタマーサービス

ご購入前後のお客様サポートを担当します。

 

５．ご登録手続き代行

米国向けの事前施設登録・事前通知手続きを代行します。

 

６．受注確認ツールのご提供

メール及び出店者様管理画面で、購買者注文内容の確認が出来ます。

 

７．商品ラベルの作成

英語版商品ラベルデザイン及び食品ラベルを作成します。(費用別途）

 

８．輸送途中のリスク負担

発送後現地到着までの紛失・損害及び顧客クレームに関わる費用を負担します。

 

弊社のサービス概要について、ご質問等御座いましたら、下記リンクよりお問い合わせください。

お問い合わせ

 

現在ご提供中の出店プランをご覧になりたい場合は、下記リンクをご確認下さい。

出店プラン